Bescherming van privacy en gegevens bij Goldrun

Gegevensbescherming bij Goldrun Casino Nederland

Als Goldrun Casino Nederland verwerken we persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG/GDPR. Bij registratie vragen we onder meer uw e-mailadres, volledige naam, geboortedatum, geboorteplaats, woonadres, geslacht, telefoonnummer, BSN (indien beschikbaar) en IBAN-rekeningnummer. Deze gegevens zijn nodig voor identiteitsverificatie, zoals vereist bij het aanmelden voor een account.

Beveiliging en controle

We beveiligen gegevens met SSL-versleuteling en houden ons aan de Wwft en de Sanctiewet 1977. Telefoongesprekken kunnen worden opgenomen voor beveiligingsdoeleinden, en we detecteren VPN- of proxygebruik om misbruik tegen te gaan. Een verplichte controledatabank is toegankelijk voor de Kansspelautoriteit en de Belastingdienst.

Gegevens kunnen worden gedeeld met de Kansspelautoriteit, de Belastingdienst, de Nederlandse Bank en politie of justitie op vordering. Uw BSN wordt rechtstreeks tegen het Nederlandse BSN-register gecontroleerd en direct daarna gewist.

Hoe lang bewaren we uw gegevens

Financiële gegevens bewaren we 7 jaar, gegevens uit persoonlijke gesprekken 3 jaar en gegevens die onder de Wwft vallen 5 jaar. Marketinggegevens worden na maximaal 2 jaar verwijderd, en de verplichte controledatabank bewaart gegevens 12 maanden.

Uw BSN wordt direct gewist nadat de controle tegen het CRUKS-register is uitgevoerd, zodat dit gevoelige gegeven niet langer dan noodzakelijk bij ons blijft staan. Deze bewaartermijnen gelden naast de verplichte CRUKS-check die bij elke login plaatsvindt om naleving van de Nederlandse kansspelwetgeving te borgen.

We gebruiken cookies en pixels voor reclame en personalisatie, waarvoor toestemming vereist is; de site functioneert ook zonder deze toestemming. Wanneer u zich wilt afmelden voor communicatie, verwerken we dat verzoek binnen 1 tot 3 werkdagen via de afmeldlink in e-mails, het contactformulier of een e-mail aan onze klantenservice.

Uw rechten als speler

Onder de AVG heeft u een reeks concrete rechten over uw persoonsgegevens bij Goldrun. Deze rechten kunt u uitoefenen via het contactformulier of de klantenservice:

• Inzage in de gegevens die we over u verwerken
• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Blokkering van verwerking in specifieke situaties
• Verwijdering van gegevens wanneer dit wettelijk is toegestaan
• Intrekken van eerder gegeven toestemming, bijvoorbeeld voor cookies
• Beperking van verwerking van bepaalde gegevens
• Dataportabiliteit, zodat gegevens overdraagbaar zijn
• Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Deze rechten gelden ook wanneer u via een account sluit: bepaalde gegevens blijven dan nog bewaard volgens de hierboven genoemde termijnen, bijvoorbeeld voor financiële administratie. Bij het aanmelden en bij het inloggen wordt steeds gecontroleerd of uw gegevens correct en actueel zijn.